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7月29日，泸溪河桃酥吃出牙冠相关话题登上热搜。相关话题内容显示，有消费者发帖称，自己在山姆渠道购买的泸溪河坚果桃酥内吃出了疑似金属牙冠异物。北京商报记者通过社交平台看到，不少消费者都曾晒出在泸溪河产品中吃到过异物。

对此，泸溪河官方旗舰店客服表示，品牌已注意到该网络信息并正在溯源核查。泸溪河全线产品均经金属探测等多道品控，出厂合格方可上市，食品安全是其底线。请认准官方渠道信息，不轻易相信未经核实的消息。关于未拆封的产品是否可以退货，该客服表示，请确保商品完好，未拆包未食用的情况下是支持7天无理由退换货。